Faq - Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich Stoffmuster bestellen?
Sie können im Produkt auf den Button (Stoffmuster bestellen) klicken und bis zu 3 Stoffproben gratis bestellen.
Kann ich die bestellten Vorhänge, Gardinen oder Meterware Stoffe (Maßanfertigungen) bei Nichtgefallen zurückschicken?
Leider nicht, da diese Bestellungen nach Maß und nach Ihren angegebenen Maßen/Größen konfektioniert oder zugeschnitten worden sind. Sie sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Werden die Schienen oder Stangen in Überlänge an einem Stück oder geteilt geliefert?
Alle Schienen und Stangen, die wir anbieten werden an einem Stück geliefert.
Wie werden die Überlänge Schienen und Stangen angeliefert?
Überlänge Schienen und Stangen werden ab 180cm Länge per Spedition angeliefert. Die Spedition wird Sie telefonisch kontaktieren und einen Termin für die Anlieferung vereinbaren. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie eine Telefonnummer bei uns hiterlegen.
Ist der Versand meiner Bestellung versandkostenfrei?
Ja, alle Bestellungen werden versandkostenfrei versendet. Auch die Lieferung per Spedition erfolgt versandkostenfrei.
Wie kann ich die Artikel, bei Nichtgefallen zurückschicken?
Sie können alle Artikel, Ausnahme ist die Maßanfertigung und Stoffbestellung zurückschicken. Diese müssen jedoch in Ihrer Originalverpackung sein. Die Retoure können Sie mit einer Kopie Ihrer Bestellung oder Rechnung an folgende Anschrift zurückschicken: BN Gardinen-Harkortstrasse 97-44225 Dortmund.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu Tragen.
